[rev_slider slidertitle=”Termes et conditions” alias=”contact-us-1″]

Termes & Conditions

Conditions de conception du Yorkshire et Conditions

Ces termes et conditions s'appliquent à tous les services, y compris le développement de sites Web, le référencement, la formation et tous les services de conception, fournis par Yorkshire Design à vous, le client, en conjonction avec tout devis pertinent qui vous est fourni, sauf accord écrit contraire. L'acceptation de tout devis ou utilisation des services sera considérée comme une acceptation des présentes conditions. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à Contactez-nous.

1. Frais
Les tarifs de nos prestations sont définis dans le devis projet que vous recevez de Conception du Yorkshire Ltd par écrit. Yorkshire Design se réserve le droit de modifier tout devis ou de refuser de fournir les services concernés après l'expiration d'une période de validation de 30 jours.

Sauf accord contraire, tous les services de conception de sites Web nécessitent un paiement anticipé d'un minimum de vingt-cinq (25) pour cent du total du devis du projet avant le début des travaux. Un deuxième paiement de soixante-quinze (75) pour cent est requis après que le client a examiné et signé la conception du travail, avant le téléchargement sur le serveur ou la publication des matériaux.

Vous vous engagez à rembourser à Yorkshire Design toutes dépenses supplémentaires nécessaires à la réalisation des travaux. Les dépenses peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) l'achat de noms de domaine, de polices spéciales, de photographies d'archives et la location de serveurs. Pour tous les autres services, y compris les rapports et toutes les formations, un acompte de vingt-cinq (25) pour cent est nécessaire pour faciliter la réservation, les soixante-quinze (75) pour cent restants étant dus à la signature du projet.

2. Facturation et paiements
Yorkshire Design soumettra les factures dans les délais indiqués. Les factures sont normalement envoyées par e-mail, mais des factures papier sont disponibles sur demande. Le paiement est dû à réception de la facture par le client. Le paiement s'effectue soit par Paypal, soit par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont disponibles sur les factures.

Si vous n'effectuez pas un paiement dû à Yorkshire Design avant la date d'échéance du paiement, sans limiter les recours de Yorkshire Design en vertu ou en relation avec ces termes et conditions, vous devrez payer des intérêts sur le montant en souffrance au taux de 4% par an au-dessus du taux bancaire. du taux de base de l'Angleterre. Ces intérêts courront quotidiennement à compter de la date d'échéance jusqu'au paiement effectif de la somme impayée, que ce soit avant ou après jugement. Vous paierez les intérêts ainsi que le montant en souffrance.

Les comptes impayés trente (30) jours après la date de facture seront considérés comme en défaut. Si vous conservez des informations ou des fichiers sur Yorkshire Design espace Web, Yorkshire Design supprimera, à sa discrétion, tout ce matériel de son espace Web. Yorkshire Design n'est pas responsable de toute perte de données due à la suppression des services. La suppression de ce matériel ne vous libère pas de l'obligation de payer les frais impayés imputés à votre compte. Les clients dont les comptes sont en défaut acceptent de payer à Yorkshire Design les dépenses raisonnables, y compris les frais juridiques et les frais de recouvrement par des agences tierces, engagés par Yorkshire Design pour faire respecter les présentes conditions.

3. Examen des clients
Yorkshire Design vous offrira la possibilité de revoir l’apparence et le contenu du site Web pendant la phase de conception et une fois le développement global du site Web terminé. À la fin du projet, ces matériaux seront réputés acceptés et approuvés à moins que vous n'en informiez Yorkshire Design dans les dix (10) jours suivant la date à laquelle les matériaux ont été mis à votre disposition.

4. Délai d'exécution et contrôle du contenu
Yorkshire Design installera et publiera ou fournira publiquement votre site Web à la date spécifiée dans la proposition de projet, ou à la date convenue à la réception du paiement initial par Yorkshire Design, à moins qu'un délai ne soit spécifiquement demandé et accepté par Yorkshire Design. En retour, vous acceptez de fournir à Yorkshire Design toute la coopération, les informations, le matériel et les données nécessaires, l'accès au personnel et la prise de décision en temps opportun qui peuvent être raisonnablement requis par nous pour la performance optimale de nos services. Cela impliquera de déléguer une seule personne comme contact principal pour nous aider à faire progresser la commission de manière satisfaisante et rapide.

Pendant le projet, Yorkshire Design vous demandera de fournir le contenu du site Web ; du texte, des images, des films et des fichiers audio, ainsi que toute information générale pertinente. Dans le cas des services de reporting et de formation, nous aurons besoin des informations générales demandées pour compléter nos rapports et présenter nos conclusions en temps opportun, comme vous l'attendez.

5. Défaut de fournir le contenu requis
Yorkshire Design est une petite entreprise et pour rester efficace, nous devons nous assurer que le travail est effectué dans les délais prévus. Il se peut que nous devions parfois rejeter des offres pour d'autres travaux et demandes de renseignements afin de garantir que votre travail soit terminé à la date convenue. C'est pourquoi nous vous demandons de fournir au préalable toutes les informations requises. Dans tous les cas où des progrès ne peuvent être réalisés avec votre site Web parce que nous n'avons pas reçu les informations requises dans le délai convenu et que nous sommes en retard en conséquence, nous nous réservons le droit d'imposer un supplément pouvant aller jusqu'à 10% sur nos frais. Si les services impliquent un moteur de recherche optimisation, nous avons besoin du contenu textuel de votre site Web à l'avance afin que le référencement puisse être planifié et réalisé efficacement avant sa finalisation et sa présentation.

Si vous acceptez de nous fournir les informations requises et que vous ne le faites pas dans la semaine suivant le début du projet, nous nous réservons le droit de clôturer le projet et le solde restant devient immédiatement payable. En termes simples, ne nous donnez pas le feu vert pour commencer tant que vous n’êtes pas prêt à le faire.

NOTE: Le contenu du texte doit être livré sous forme de document Microsoft Word, électronique (ou similaire) avec les pages du document fourni représentant le contenu des pages pertinentes de votre site Web. Ces pages doivent avoir les mêmes titres que les pages du site Internet convenues.

Contactez-nous si vous avez besoin de précisions à ce sujet.

6. Navigateurs Web
Yorkshire Design met tout en œuvre pour garantir que les sites Web sont conçus pour être consultés par la majorité des visiteurs. Les sites Web sont conçus pour fonctionner avec les navigateurs actuels les plus populaires (par exemple Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, etc.). Vous acceptez que Yorkshire Design ne peut pas garantir un fonctionnement correct avec tous les logiciels de navigation sur tous les systèmes d'exploitation.

Yorkshire Design ne peut accepter aucune responsabilité pour les pages Web qui ne s'affichent pas de manière acceptable dans les nouvelles versions des navigateurs publiées après la conception et la livraison du site Web. En tant que tel, Yorkshire Design se réserve le droit de proposer un devis pour tout travail impliqué dans la modification de la conception du site Web ou du code du site Web afin qu'il fonctionne avec un logiciel de navigation mis à jour après la livraison du contenu.

7. Résiliation
La résiliation des services doit être demandée dans un avis écrit et sera effective dès réception de cet avis. Les demandes par courrier électronique ou par téléphone de résiliation des services ne seront pas honorées jusqu'à ce qu'elles soient confirmées par écrit. Vous serez facturé pour les travaux terminés (y compris toutes les dépenses engagées, comme indiqué dans la clause 1) jusqu'à la date du premier avis d'annulation pour le paiement intégral dans les trente (30) jours.

8. Indemnisation
Tous les services Yorkshire Design ne peuvent être utilisés qu’à des fins licites. Vous acceptez d'indemniser et de dégager Yorkshire Design de toute responsabilité contre tous les dommages, pertes et dépenses résultant de toute action ou réclamation résultant de toute utilisation du service de Yorkshire Design.

9. Propriétés intellectuelles
Droits de propriété intellectuelle désigne les brevets, les modèles d'utilité, les droits sur les inventions, les droits d'auteur et les droits voisins et connexes, les marques commerciales et de service, les noms commerciaux et les noms de domaine, les droits de présentation et d'habillage commercial, la bonne volonté et le droit de poursuivre en justice pour tromperie ou déloyauté. concurrence, droits sur les conceptions, droits sur les bases de données, droits d'utilisation et de protection de la confidentialité des informations confidentielles et tous les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas, qu'ils soient enregistrés ou non et y compris toutes les demandes et droits à demander et à accorder, les renouvellements ou des extensions et des droits de revendication de priorité sur ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents qui subsistent ou subsisteront maintenant ou dans le futur dans n'importe quelle partie du monde.

Toutes les propriétés d'arrière-plan, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle sur les données, fichiers et logos graphiques fournis à Yorkshire Design par vous-même, sont et resteront la propriété exclusive de la partie qui en est propriétaire (ou, le cas échéant, du tiers dont son droit d'utiliser la propriété).

Par la présente, vous nous accordez une licence non exclusive pour publier et utiliser ce matériel, qui peut être sous-licencée à tout entrepreneur agissant au nom de Yorkshire Design. Vous devez obtenir l'autorisation d'utiliser toute information ou fichier protégé par le droit d'auteur d'un tiers. Vous êtes en outre responsable d’accorder à Yorkshire Design l’autorisation et les droits d’utilisation de celui-ci. Un contrat pour la conception et/ou le placement d'un site Web doit être considéré comme une garantie de votre part envers Yorkshire Design que toutes ces autorisations et autorités ont été obtenues. Vous devez indemniser et dégager Yorkshire Design de toute responsabilité contre tous les dommages, pertes et dépenses résultant de toute action ou réclamation que tout matériel nous a fourni.

Toutes les propriétés seront acquises et appartiendront à la partie qui les crée ou les développe.

10. Confidentialité
Chaque partie fera tous les efforts raisonnables pour garder confidentielles toutes les informations et tous les documents divulgués par l'autre partie avant ou après la date des présentes conditions. Cela concerne tout logiciel, opération, produit, processus, transactions, secrets commerciaux ou activité de l'une ou l'autre des parties (y compris, sans limitation, tous les logiciels, spécifications, conceptions et graphiques associés) ou qui est identifié par l'une ou l'autre des parties comme confidentiel et n'utilisera aucun informations confidentielles à toute fin autre que l’exécution de ses obligations au titre des présentes conditions. Le client ne doit divulguer aucune information confidentielle à un tiers sans le consentement écrit préalable de Yorkshire Design Ltd. Cette clause restera en vigueur après la résiliation des présentes conditions, quelle qu'en soit la cause.

Pendant la durée des présentes conditions, le client peut divulguer les informations confidentielles à ses employés et sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins des présentes conditions générales. Le client veillera à ce que chaque destinataire soit informé et respecte toutes nos obligations de confidentialité en vertu des présentes conditions comme si le destinataire était lui-même partie à ces conditions.

Les obligations de la présente clause 10 ne s'appliquent pas aux informations confidentielles qui sont :

• À la date de ces conditions déjà dans, ou à tout moment après la date de ces conditions, via le domaine public autrement que par violation de ces conditions par le client ;

• Fourni au client ou à tout destinataire sans restriction par un tiers ayant un droit légitime de le faire ; ou

• Doit être divulgué par le client en vertu de la loi ou des exigences réglementaires, à condition que le client nous donne le préavis raisonnablement attendu pour une telle divulgation.

Toutes les formes tangibles d'informations confidentielles, y compris, sans limitation, tous les résumés, copies, extraits de toute information confidentielle, qu'ils soient préparés par nous ou non, seront la propriété exclusive du client et seront immédiatement remis au client par nous dès le demande du client ou la résiliation de ces conditions (selon la première éventualité). Le client ne doit pas copier, reproduire, publier ou distribuer aucune information confidentielle sans notre accord écrit préalable.

11. Protection des données
Aux fins de cette clause, la loi sur la protection des données désigne le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, la loi sur la protection des données de 2018, toute autre loi sur la protection des données et/ou la vie privée applicable à Yorkshire Design, ainsi que toute loi applicable remplaçant, modifiant , étendant, reconstituant ou consolidant ce qui précède de temps à autre.

Les deux parties se conformeront à toutes les exigences applicables de la loi sur la protection des données. Cette clause s'ajoute aux obligations ou aux droits d'une partie en vertu de la loi sur la protection des données et ne supprime, ni ne remplace en aucun cas les obligations ou les droits d'une partie en vertu de la loi sur la protection des données.

Le client se conformera à la loi sur la protection des données en ce qui concerne la collecte, le stockage et le traitement des données personnelles (ce qui implique que vous fournissiez toutes les informations requises en matière de traitement équitable et obteniez tous les consentements nécessaires de la part des personnes concernées), ainsi que l'exercice et l'exécution. de vos droits et obligations respectifs en vertu des présentes conditions générales, y compris toutes les instructions que le client nous a données et le maintien de tous les enregistrements et notifications réglementaires pertinents, comme l'exige la loi sur la protection des données.

Les deux parties reconnaissent que si Yorkshire Design traite des données personnelles au nom du client dans le cadre de l'exécution de ses obligations en vertu du présent accord, le client est le responsable du traitement et Yorkshire Design est le sous-traitant aux fins de la loi sur la protection des données.

L'étendue, la nature et la finalité du traitement par Yorkshire Design, la durée du traitement ainsi que les types de données personnelles et les catégories de personnes concernées sont définis dans notre déclaration de confidentialité et dans l'offre de projet.

En ce qui concerne le traitement des données personnelles dans le cadre des présentes conditions générales, nous devons :

• Traiter les données personnelles en votre nom uniquement selon et conformément à vos instructions documentées telles qu'énoncées dans la présente clause 11 (telle que mise à jour de temps à autre par accord entre les parties), sauf si la loi applicable l'exige ; dans un tel cas, nous vous informerons de cette obligation légale avant le traitement, à moins que cette loi n'interdise de telles informations pour des motifs importants d'intérêt public ;

• S'assurer que les personnes autorisées à traiter les données personnelles se sont engagées à respecter la confidentialité ou sont soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité ;

• Mettre en œuvre et maintenir des mesures techniques et organisationnelles appropriées en relation avec le traitement des données personnelles ; vous reconnaissez par la présente que vous êtes convaincu que nos opérations de traitement et nos mesures techniques et organisationnelles sont adaptées aux finalités pour lesquelles vous proposez d'utiliser nos services et nous engagez à traiter les données personnelles ;

• Vous transmettre rapidement toutes les demandes des personnes concernées que nous recevons et, compte tenu de la nature du traitement, vous assister, dans la mesure du possible, par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, pour remplir votre obligation de répondre aux demandes d'exercice du droit. les droits de la personne concernée définis au chapitre III du RGPD ;

• Vous aider à assurer le respect des obligations en vertu des articles 32 à 36 du RGPD, en tenant compte de la nature du traitement et des informations dont nous disposons et uniquement dans le cas où on ne peut raisonnablement s'attendre à ce que vous respectiez les exigences des articles. 32 à 36 sans notre information et/ou assistance (par exemple, vous ne possédez pas ou n'avez pas accès aux informations demandées). Nous pouvons facturer nos frais raisonnables en fonction du temps et du matériel nécessaires pour vous fournir une telle assistance ;

• Conserver les données personnelles conformément aux périodes de conservation définies dans notre Avis de confidentialité ;

• Mettre à votre disposition toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations prévues à l'article 28, paragraphe 3 et permettre et contribuer aux audits, y compris les inspections, menés par vous ou un autre auditeur mandaté par vous à condition : (i) vous nous fournissez un préavis d'au moins 7 jours avant qu'un audit ou une inspection soit requis ; (ii) vous nous accordez un délai raisonnable pour répondre à toute demande d’informations ; (iii) garantir que toutes les informations obtenues ou générées par vous ou votre (vos) auditeur(s) dans le cadre de ces demandes d'informations, inspections et audits restent strictement confidentielles ; (iv) veiller à ce qu'un tel audit ou inspection soit effectué pendant les heures normales de bureau, avec une perturbation minimale de nos activités ; (v) pas plus d’un audit et d’une demande d’information ne sont autorisés par année civile ; et (vi) payer nos frais raisonnables pour aider à la fourniture d'informations et permettre les inspections et les audits ;

• Prendre des mesures raisonnables pour garantir la fiabilité de toute personne à qui nous autorisons l'accès aux données personnelles, en veillant à ce que dans chaque cas, l'accès soit limité aux personnes qui ont besoin de connaître ou d'accéder aux données personnelles pertinentes, dans la mesure nécessaire aux fins des conditions. ; et

• Vous informer sans délai (et si possible dans les 24 heures) lorsque nous ou tout sous-traitant prenant connaissance d'une violation de données personnelles affectant les données personnelles traitées en votre nom, en vous fournissant suffisamment d'informations pour vous permettre de remplir toute obligation de signaler ou d'informer. personnes concernées par la violation de données personnelles.

Par la présente, vous autorisez Yorkshire Design à engager des sous-traitants pour le traitement des données personnelles en votre nom. Nous vous informerons avant de transférer toute donnée personnelle traitée en votre nom à un nouveau sous-traitant. Après réception de ces informations, vous devez nous informer si vous vous opposez au nouveau sous-traitant ultérieur. Si vous ne vous opposez pas au sous-traitant ultérieur dans les sept jours calendaires suivant la réception des informations, vous serez réputé avoir accepté le sous-traitant ultérieur. Si vous avez soulevé une objection raisonnable à l'encontre du nouveau sous-traitant et que les parties ne sont pas parvenues à se mettre d'accord sur une solution dans un délai raisonnable, vous aurez le droit de résilier les présentes conditions avec un délai de préavis déterminé par vous-même, sans préjudice de tout autre recours. disponible en vertu de la loi ou d’un contrat. Pendant la période de préavis, nous ne transférerons aucune donnée personnelle traitée en votre nom au sous-traitant ultérieur.

Yorkshire Design conclura des accords écrits appropriés avec tous ses sous-traitants selon des conditions substantiellement similaires aux présentes conditions générales. Nous resterons principalement responsables envers vous de l’exécution ou de la non-exécution des obligations des sous-traitants. À votre demande, nous sommes tenus de fournir des informations concernant tout sous-traitant ultérieur, y compris son nom, son adresse et le traitement effectué par le sous-traitant ultérieur.

Nous ne transférerons pas les données personnelles traitées en votre nom vers un pays en dehors du Royaume-Uni qui n'est pas reconnu par la Commission européenne comme ayant un niveau de protection adéquat conformément à la loi sur la protection des données, à moins que le transfert ne soit effectué par un tel mécanisme juridiquement contraignant. ) pour les transferts de données personnelles qui peuvent être autorisés de temps à autre par les lois sur la protection des données.

12. Diffusion multimédia standard
Sauf indication contraire dans le devis du projet, cet accord suppose que tout texte sera fourni par vous au format électronique (Word ou Google Docs livré via clé USB, e-mail ou FTP) et que toutes les photographies et autres graphiques seront fournis physiquement dans impression de haute qualité adaptée à la numérisation ou électroniquement au format .gif, .jpeg, .png ou .tiff. Bien que Yorkshire Design fasse tous les efforts raisonnables pour renvoyer les images ou les documents imprimés fournis pour être utilisés dans la création de votre site Web, un tel retour ne peut être garanti.

13. Crédit de conception et marketing
Un lien vers Yorkshire Design apparaîtra soit en petits caractères, soit par un petit graphique au bas de votre site Web, sauf demande expresse de votre part indiquant qu'il n'est pas présent. Si un graphique est utilisé, il sera conçu pour s'intégrer à la conception globale du site.

Vous acceptez que le site Web développé puisse être présenté dans le portefeuille de Yorkshire Design et accordez par la présente à Yorkshire Design une licence mondiale, perpétuelle et non exclusive pour utiliser son nom, son logo et sa marque à des fins de publicité, de marketing et de promotion.

14. Serveurs tiers
Yorkshire Design conçoit et teste des sites Web pour qu'ils fonctionnent sur ses propres serveurs. Une fois le site Web terminé, nous transférons le site Web sur votre propre serveur que vous contrôlez, et à ce stade, une fois la signature terminée, tout échec survenant après le téléchargement et le test du site entraînera un coût de 60 £ par heure (plus TVA). pour réparer tout logiciel devenu intermittent ou défectueux.

Nous exploitons un système transparent dans lequel vous avez un contrôle total sur votre site Web et votre nom de domaine. Pour accepter ce contrôle, vous devez également accepter que toute panne logicielle une fois terminée entraînera les coûts de réparation et de maintenance mentionnés.

Toute réparation ou maintenance ultérieure nécessitera un accès temporaire à votre serveur via FTP pour effectuer les travaux requis.

15. Modifications après le placement
Dans le cas où VOUS souhaiteriez apporter des modifications au site Web une fois installé, vous acceptez de donner à Yorkshire Design la possibilité de proposer de telles modifications. Il n’y a aucune obligation d’accepter le devis fourni par Yorkshire Design.

Yorkshire Design ne peut accepter aucune responsabilité pour toute modification causée par vous-même ou par un tiers et survenant sur le site Web une fois installé. Ces modifications comprennent, sans toutefois s'y limiter, les ajouts, modifications ou suppressions.

16. Noms de domaine
Yorkshire Design peut acheter des noms de domaine en votre nom. Le paiement et le renouvellement de ces noms de domaine relèvent de votre propre responsabilité. Nous pouvons conserver le domaine sur notre compte Godaddy, ou bien nous pouvons vous transférer le nom de domaine conformément à notre processus de conception équitable. La perte, l'annulation ou autre du domaine provoquée par le non-paiement ou le retard de paiement ne relève pas de la responsabilité de Yorkshire Design. Vous devez conserver une trace des dates d’échéance du paiement afin de garantir que le paiement soit reçu à temps.

17. Produits tiers
Tout logiciel tiers que Yorkshire Design accepte de fournir doit être fourni conformément aux conditions standard du concédant de licence concerné. Les frais de licence uniques pour ce logiciel tiers sont inclus dans les frais payables conformément à la clause 1.

18. Général
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent toutes les représentations, promesses, assurances, garanties, ententes et accords antérieurs entre elles, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à leur objet. L'incapacité ou le retard d'une partie à exercer un droit ou un recours prévu par le présent accord ou par la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours, et ne doit pas non plus empêcher ou restreindre tout exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou remède.

Ces conditions ne donnent pas lieu à des droits en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) pour faire appliquer une partie de ces conditions. Aucune modification de ces conditions ne sera effective à moins qu'elle ne soit écrite et signée par les parties (ou leurs représentants autorisés).

Un avis donné à une partie en vertu ou en relation avec les présentes conditions doit être rédigé par écrit et en anglais, par courrier électronique ou par service de livraison le jour ouvrable suivant. Les notifications au client doivent être envoyées à l’adresse e-mail ou à la dernière adresse notifiée à Yorkshire Design. Les notifications à Yorkshire Design doivent être envoyées à l'adresse e-mail ou à l'adresse indiquée à l'adresse https://yorkshiredesign.co.uk/contact-us.

19. Marketing numérique et formation
Yorkshire Design honorera les éléments de l'étendue de votre travail de marketing numérique choisi, à condition qu'un accord sur un contrat d'au moins 3 mois soit signé et que les paiements mensuels soient reçus à l'avance, sur une base mensuelle conformément à la date de début du contrat. Dans le cas où le paiement ne serait pas reçu à temps, nous regrettons que la poursuite des travaux soit interrompue jusqu'à ce que le problème soit corrigé.

Pour la formation, un prépaiement de vingt-cinq (25) pour cent est requis lors de la réservation, les soixante-quinze (75) pour cent restants étant dus une fois la formation commencée.

20. Responsabilité
Rien dans les présentes conditions ne saurait exclure ou limiter la responsabilité de l'une ou l'autre des parties en cas de : (a) décès ou blessures corporelles causés par sa négligence ; (b) fraude ; ou (c) toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

Yorkshire Design ne sera pas responsable en vertu ou en relation avec les présentes conditions ou tout contrat de garantie pour : (a) perte de revenus ; (b) perte de bénéfices réels ou anticipés ; (c) perte de contrats ; (d) perte d'activité ; (e) perte d’opportunité ; (f) perte de clientèle ou de réputation ; (g) perte, dommage ou corruption de données ; (h) toute perte indirecte ou consécutive ; (i) les pertes ou dommages causés par toute inexactitude, omission, retard ou erreur, que ce soit à la suite d'une négligence ou d'une autre cause dans la production du site Web ; ou (j) la perte ou l'endommagement des illustrations/photos du Client fournies pour le site Web, que ce soit à la suite d'une négligence ou autrement.

L'entière responsabilité de Yorkshire Design envers vous-même en ce qui concerne toute réclamation quelle qu'elle soit ou toute violation du présent accord, qu'elle résulte ou non d'une négligence, sera limitée aux frais payés pour les services en vertu du présent accord pour lesquels la violation a eu lieu.

21. Divisibilité
Dans le cas où une ou plusieurs des dispositions du présent accord seraient jugées invalides, illégales ou inapplicables, les dispositions restantes du présent accord resteront intactes et l'accord ne sera pas nul pour cette seule raison. Une telle disposition invalide, illégale ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide, légale et exécutoire mutuellement acceptable, qui se rapproche le plus de l'intention des parties sous-jacentes à la disposition originale.

22. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions ainsi que tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec elles ou avec leur objet ou leur formation seront régis et interprétés conformément à la loi d'Angleterre et du Pays de Galles. Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront la compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec les présentes conditions ou leur objet ou leur formation.

Mis à jour le 6 janvier 2024

Ces termes et conditions s'appliquent à tous les services, y compris le développement de sites Web, le référencement, la formation et tous les services de conception, fournis par Yorkshire Design à vous, le client, en conjonction avec tout devis pertinent qui vous est fourni, sauf accord écrit contraire. L'acceptation de tout devis ou utilisation des services sera considérée comme une acceptation des présentes conditions. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à Contactez-nous.

1. Frais
Les tarifs de nos services sont définis dans le devis de projet que vous recevez par écrit de Yorkshire Design Ltd. Yorkshire Design se réserve le droit de modifier tout devis ou de refuser de fournir les services concernés après l'expiration d'une période de validation de 30 jours.

Sauf accord contraire, tous les services de conception de sites Web nécessitent un paiement anticipé d'un minimum de vingt-cinq (25) pour cent du total du devis du projet avant le début des travaux. Un deuxième paiement de soixante-quinze (75) pour cent est requis après que le client a examiné et signé la conception du travail, avant le téléchargement sur le serveur ou la publication des matériaux.

Vous vous engagez à rembourser à Yorkshire Design toutes dépenses supplémentaires nécessaires à la réalisation des travaux. Les dépenses peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) l'achat de noms de domaine, de polices spéciales, de photographies d'archives et la location de serveurs. Pour tous les autres services, y compris les rapports et toutes les formations, un acompte de vingt-cinq (25) pour cent est nécessaire pour faciliter la réservation, les soixante-quinze (75) pour cent restants étant dus à la signature du projet.

2. Facturation et paiements
Yorkshire Design soumettra les factures dans les délais indiqués. Les factures sont normalement envoyées par e-mail, mais des factures papier sont disponibles sur demande. Le paiement est dû à réception de la facture par le client. Le paiement s'effectue soit par Paypal, soit par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont disponibles sur les factures.

Si vous n'effectuez pas un paiement dû à Yorkshire Design avant la date d'échéance du paiement, sans limiter les recours de Yorkshire Design en vertu ou en relation avec ces termes et conditions, vous devrez payer des intérêts sur le montant en souffrance au taux de 4% par an au-dessus du taux bancaire. du taux de base de l'Angleterre. Ces intérêts courront quotidiennement à compter de la date d'échéance jusqu'au paiement effectif de la somme impayée, que ce soit avant ou après jugement. Vous paierez les intérêts ainsi que le montant en souffrance.

Les comptes impayés trente (30) jours après la date de facture seront considérés comme en défaut. Si vous conservez des informations ou des fichiers sur l'espace Web de Yorkshire Design, Yorkshire Design supprimera, à sa discrétion, tout ce matériel de son espace Web. Yorkshire Design n'est pas responsable de toute perte de données due à la suppression des services. La suppression de ce matériel ne vous libère pas de l'obligation de payer les frais impayés imputés à votre compte. Les clients dont les comptes sont en défaut acceptent de payer à Yorkshire Design les dépenses raisonnables, y compris les frais juridiques et les frais de recouvrement par des agences tierces, engagés par Yorkshire Design pour faire respecter les présentes conditions.

3. Examen des clients
Yorkshire Design vous offrira la possibilité de revoir l’apparence et le contenu du site Web pendant la phase de conception et une fois le développement global du site Web terminé. À la fin du projet, ces matériaux seront réputés acceptés et approuvés à moins que vous n'en informiez Yorkshire Design dans les dix (10) jours suivant la date à laquelle les matériaux ont été mis à votre disposition.

4. Délai d'exécution et contrôle du contenu
Yorkshire Design installera et publiera ou fournira publiquement votre site Web à la date spécifiée dans la proposition de projet, ou à la date convenue à la réception du paiement initial par Yorkshire Design, à moins qu'un délai ne soit spécifiquement demandé et accepté par Yorkshire Design. En retour, vous acceptez de fournir à Yorkshire Design toute la coopération, les informations, le matériel et les données nécessaires, l'accès au personnel et la prise de décision en temps opportun qui peuvent être raisonnablement requis par nous pour la performance optimale de nos services. Cela impliquera de déléguer une seule personne comme contact principal pour nous aider à faire progresser la commission de manière satisfaisante et rapide.

Pendant le projet, Yorkshire Design vous demandera de fournir le contenu du site Web ; du texte, des images, des films et des fichiers audio, ainsi que toute information générale pertinente. Dans le cas des services de reporting et de formation, nous aurons besoin des informations générales demandées pour compléter nos rapports et présenter nos conclusions en temps opportun, comme vous l'attendez.

5. Défaut de fournir le contenu requis
Yorkshire Design est une petite entreprise et pour rester efficace, nous devons nous assurer que le travail est effectué dans les délais prévus. Il se peut que nous devions parfois rejeter des offres pour d'autres travaux et demandes de renseignements afin de garantir que votre travail soit terminé à la date convenue. C'est pourquoi nous vous demandons de fournir au préalable toutes les informations requises. Dans tous les cas où des progrès ne peuvent pas être réalisés avec votre site Web parce que nous n'avons pas reçu les informations requises dans le délai convenu et que nous sommes en retard en conséquence, nous nous réservons le droit d'imposer un supplément pouvant aller jusqu'à 10% sur nos frais. Si les services impliquent une optimisation pour les moteurs de recherche, nous avons besoin du contenu textuel de votre site Web à l'avance afin que le référencement puisse être planifié et réalisé efficacement avant sa finalisation et sa présentation.

Si vous acceptez de nous fournir les informations requises et que vous ne le faites pas dans la semaine suivant le début du projet, nous nous réservons le droit de clôturer le projet et le solde restant devient immédiatement payable. En termes simples, ne nous donnez pas le feu vert pour commencer tant que vous n’êtes pas prêt à le faire.

NOTE: Le contenu du texte doit être livré sous forme de document Microsoft Word, électronique (ou similaire) avec les pages du document fourni représentant le contenu des pages pertinentes de votre site Web. Ces pages doivent avoir les mêmes titres que les pages du site Internet convenues.

Contactez-nous si vous avez besoin de précisions à ce sujet.

6. Navigateurs Web
Yorkshire Design met tout en œuvre pour garantir que les sites Web sont conçus pour être consultés par la majorité des visiteurs. Les sites Web sont conçus pour fonctionner avec les navigateurs actuels les plus populaires (par exemple Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, etc.). Vous acceptez que Yorkshire Design ne peut pas garantir un fonctionnement correct avec tous les logiciels de navigation sur tous les systèmes d'exploitation.

Yorkshire Design ne peut accepter aucune responsabilité pour les pages Web qui ne s'affichent pas de manière acceptable dans les nouvelles versions des navigateurs publiées après la conception et la livraison du site Web. En tant que tel, Yorkshire Design se réserve le droit de proposer un devis pour tout travail impliqué dans la modification de la conception du site Web ou du code du site Web afin qu'il fonctionne avec un logiciel de navigation mis à jour après la livraison du contenu.

7. Résiliation
La résiliation des services doit être demandée dans un avis écrit et sera effective dès réception de cet avis. Les demandes par courrier électronique ou par téléphone de résiliation des services ne seront pas honorées jusqu'à ce qu'elles soient confirmées par écrit. Vous serez facturé pour les travaux terminés (y compris toutes les dépenses engagées, comme indiqué dans la clause 1) jusqu'à la date du premier avis d'annulation pour le paiement intégral dans les trente (30) jours.

8. Indemnisation
Tous les services Yorkshire Design ne peuvent être utilisés qu’à des fins licites. Vous acceptez d'indemniser et de dégager Yorkshire Design de toute responsabilité contre tous les dommages, pertes et dépenses résultant de toute action ou réclamation résultant de toute utilisation du service de Yorkshire Design.

9. Propriétés intellectuelles
Droits de propriété intellectuelle désigne les brevets, les modèles d'utilité, les droits sur les inventions, les droits d'auteur et les droits voisins et connexes, les marques commerciales et de service, les noms commerciaux et les noms de domaine, les droits de présentation et d'habillage commercial, la bonne volonté et le droit de poursuivre en justice pour tromperie ou déloyauté. concurrence, droits sur les conceptions, droits sur les bases de données, droits d'utilisation et de protection de la confidentialité des informations confidentielles et tous les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas, qu'ils soient enregistrés ou non et y compris toutes les demandes et droits à demander et à accorder, les renouvellements ou des extensions et des droits de revendication de priorité sur ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents qui subsistent ou subsisteront maintenant ou dans le futur dans n'importe quelle partie du monde.

Toutes les propriétés d'arrière-plan, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle sur les données, fichiers et logos graphiques fournis à Yorkshire Design par vous-même, sont et resteront la propriété exclusive de la partie qui en est propriétaire (ou, le cas échéant, du tiers dont son droit d'utiliser la propriété).

Par la présente, vous nous accordez une licence non exclusive pour publier et utiliser ce matériel, qui peut être sous-licencée à tout entrepreneur agissant au nom de Yorkshire Design. Vous devez obtenir l'autorisation d'utiliser toute information ou fichier protégé par le droit d'auteur d'un tiers. Vous êtes en outre responsable d’accorder à Yorkshire Design l’autorisation et les droits d’utilisation de celui-ci. Un contrat pour la conception et/ou le placement d'un site Web doit être considéré comme une garantie de votre part envers Yorkshire Design que toutes ces autorisations et autorités ont été obtenues. Vous devez indemniser et dégager Yorkshire Design de toute responsabilité contre tous les dommages, pertes et dépenses résultant de toute action ou réclamation que tout matériel nous a fourni.

Toutes les propriétés seront acquises et appartiendront à la partie qui les crée ou les développe.

10. Confidentialité
Chaque partie fera tous les efforts raisonnables pour garder confidentielles toutes les informations et tous les documents divulgués par l'autre partie avant ou après la date des présentes conditions. Cela concerne tout logiciel, opération, produit, processus, transactions, secrets commerciaux ou activité de l'une ou l'autre des parties (y compris, sans limitation, tous les logiciels, spécifications, conceptions et graphiques associés) ou qui est identifié par l'une ou l'autre des parties comme confidentiel et n'utilisera aucun informations confidentielles à toute fin autre que l’exécution de ses obligations au titre des présentes conditions. Le client ne doit divulguer aucune information confidentielle à un tiers sans le consentement écrit préalable de Yorkshire Design Ltd. Cette clause restera en vigueur après la résiliation des présentes conditions, quelle qu'en soit la cause.

Pendant la durée des présentes conditions, le client peut divulguer les informations confidentielles à ses employés et sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins des présentes conditions générales. Le client veillera à ce que chaque destinataire soit informé et respecte toutes nos obligations de confidentialité en vertu des présentes conditions comme si le destinataire était lui-même partie à ces conditions.

Les obligations de la présente clause 10 ne s'appliquent pas aux informations confidentielles qui sont :

• À la date de ces conditions déjà dans, ou à tout moment après la date de ces conditions, via le domaine public autrement que par violation de ces conditions par le client ;

• Fourni au client ou à tout destinataire sans restriction par un tiers ayant un droit légitime de le faire ; ou

• Doit être divulgué par le client en vertu de la loi ou des exigences réglementaires, à condition que le client nous donne le préavis raisonnablement attendu pour une telle divulgation.

Toutes les formes tangibles d'informations confidentielles, y compris, sans limitation, tous les résumés, copies, extraits de toute information confidentielle, qu'ils soient préparés par nous ou non, seront la propriété exclusive du client et seront immédiatement remis au client par nous dès le demande du client ou la résiliation de ces conditions (selon la première éventualité). Le client ne doit pas copier, reproduire, publier ou distribuer aucune information confidentielle sans notre accord écrit préalable.

11. Protection des données
Aux fins de cette clause, la loi sur la protection des données désigne le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, la loi sur la protection des données de 2018, toute autre loi sur la protection des données et/ou la vie privée applicable à Yorkshire Design, ainsi que toute loi applicable remplaçant, modifiant , étendant, reconstituant ou consolidant ce qui précède de temps à autre.

Les deux parties se conformeront à toutes les exigences applicables de la loi sur la protection des données. Cette clause s'ajoute aux obligations ou aux droits d'une partie en vertu de la loi sur la protection des données et ne supprime, ni ne remplace en aucun cas les obligations ou les droits d'une partie en vertu de la loi sur la protection des données.

Le client se conformera à la loi sur la protection des données en ce qui concerne la collecte, le stockage et le traitement des données personnelles (ce qui implique que vous fournissiez toutes les informations requises en matière de traitement équitable et obteniez tous les consentements nécessaires de la part des personnes concernées), ainsi que l'exercice et l'exécution. de vos droits et obligations respectifs en vertu des présentes conditions générales, y compris toutes les instructions que le client nous a données et le maintien de tous les enregistrements et notifications réglementaires pertinents, comme l'exige la loi sur la protection des données.

Les deux parties reconnaissent que si Yorkshire Design traite des données personnelles au nom du client dans le cadre de l'exécution de ses obligations en vertu du présent accord, le client est le responsable du traitement et Yorkshire Design est le sous-traitant aux fins de la loi sur la protection des données.

L'étendue, la nature et la finalité du traitement par Yorkshire Design, la durée du traitement ainsi que les types de données personnelles et les catégories de personnes concernées sont définis dans notre déclaration de confidentialité et dans l'offre de projet.

En ce qui concerne le traitement des données personnelles dans le cadre des présentes conditions générales, nous devons :

• Traiter les données personnelles en votre nom uniquement selon et conformément à vos instructions documentées telles qu'énoncées dans la présente clause 11 (telle que mise à jour de temps à autre par accord entre les parties), sauf si la loi applicable l'exige ; dans un tel cas, nous vous informerons de cette obligation légale avant le traitement, à moins que cette loi n'interdise de telles informations pour des motifs importants d'intérêt public ;

• S'assurer que les personnes autorisées à traiter les données personnelles se sont engagées à respecter la confidentialité ou sont soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité ;

• Mettre en œuvre et maintenir des mesures techniques et organisationnelles appropriées en relation avec le traitement des données personnelles ; vous reconnaissez par la présente que vous êtes convaincu que nos opérations de traitement et nos mesures techniques et organisationnelles sont adaptées aux finalités pour lesquelles vous proposez d'utiliser nos services et nous engagez à traiter les données personnelles ;

• Vous transmettre rapidement toutes les demandes des personnes concernées que nous recevons et, compte tenu de la nature du traitement, vous assister, dans la mesure du possible, par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, pour remplir votre obligation de répondre aux demandes d'exercice du droit. les droits de la personne concernée définis au chapitre III du RGPD ;

• Vous aider à assurer le respect des obligations en vertu des articles 32 à 36 du RGPD, en tenant compte de la nature du traitement et des informations dont nous disposons et uniquement dans le cas où on ne peut raisonnablement s'attendre à ce que vous respectiez les exigences des articles. 32 à 36 sans notre information et/ou assistance (par exemple, vous ne possédez pas ou n'avez pas accès aux informations demandées). Nous pouvons facturer nos frais raisonnables en fonction du temps et du matériel nécessaires pour vous fournir une telle assistance ;

• Conserver les données personnelles conformément aux périodes de conservation définies dans notre Avis de confidentialité ;

• Mettre à votre disposition toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations prévues à l'article 28, paragraphe 3 et permettre et contribuer aux audits, y compris les inspections, menés par vous ou un autre auditeur mandaté par vous à condition : (i) vous nous fournissez un préavis d'au moins 7 jours avant qu'un audit ou une inspection soit requis ; (ii) vous nous accordez un délai raisonnable pour répondre à toute demande d’informations ; (iii) garantir que toutes les informations obtenues ou générées par vous ou votre (vos) auditeur(s) dans le cadre de ces demandes d'informations, inspections et audits restent strictement confidentielles ; (iv) veiller à ce qu'un tel audit ou inspection soit effectué pendant les heures normales de bureau, avec une perturbation minimale de nos activités ; (v) pas plus d’un audit et d’une demande d’information ne sont autorisés par année civile ; et (vi) payer nos frais raisonnables pour aider à la fourniture d'informations et permettre les inspections et les audits ;

• Prendre des mesures raisonnables pour garantir la fiabilité de toute personne à qui nous autorisons l'accès aux données personnelles, en veillant à ce que dans chaque cas, l'accès soit limité aux personnes qui ont besoin de connaître ou d'accéder aux données personnelles pertinentes, dans la mesure nécessaire aux fins des conditions. ; et

• Vous informer sans délai (et si possible dans les 24 heures) lorsque nous ou tout sous-traitant prenant connaissance d'une violation de données personnelles affectant les données personnelles traitées en votre nom, en vous fournissant suffisamment d'informations pour vous permettre de remplir toute obligation de signaler ou d'informer. personnes concernées par la violation de données personnelles.

Par la présente, vous autorisez Yorkshire Design à engager des sous-traitants pour le traitement des données personnelles en votre nom. Nous vous informerons avant de transférer toute donnée personnelle traitée en votre nom à un nouveau sous-traitant. Après réception de ces informations, vous devez nous informer si vous vous opposez au nouveau sous-traitant ultérieur. Si vous ne vous opposez pas au sous-traitant ultérieur dans les sept jours calendaires suivant la réception des informations, vous serez réputé avoir accepté le sous-traitant ultérieur. Si vous avez soulevé une objection raisonnable à l'encontre du nouveau sous-traitant et que les parties ne sont pas parvenues à se mettre d'accord sur une solution dans un délai raisonnable, vous aurez le droit de résilier les présentes conditions avec un délai de préavis déterminé par vous-même, sans préjudice de tout autre recours. disponible en vertu de la loi ou d’un contrat. Pendant la période de préavis, nous ne transférerons aucune donnée personnelle traitée en votre nom au sous-traitant ultérieur.

Yorkshire Design conclura des accords écrits appropriés avec tous ses sous-traitants selon des conditions substantiellement similaires aux présentes conditions générales. Nous resterons principalement responsables envers vous de l’exécution ou de la non-exécution des obligations des sous-traitants. À votre demande, nous sommes tenus de fournir des informations concernant tout sous-traitant ultérieur, y compris son nom, son adresse et le traitement effectué par le sous-traitant ultérieur.

Nous ne transférerons pas les données personnelles traitées en votre nom vers un pays en dehors du Royaume-Uni qui n'est pas reconnu par la Commission européenne comme ayant un niveau de protection adéquat conformément à la loi sur la protection des données, à moins que le transfert ne soit effectué par un tel mécanisme juridiquement contraignant. ) pour les transferts de données personnelles qui peuvent être autorisés de temps à autre par les lois sur la protection des données.

12. Diffusion multimédia standard
Sauf indication contraire dans le devis du projet, cet accord suppose que tout texte sera fourni par vous au format électronique (Word ou Google Docs livré via clé USB, e-mail ou FTP) et que toutes les photographies et autres graphiques seront fournis physiquement dans impression de haute qualité adaptée à la numérisation ou électroniquement au format .gif, .jpeg, .png ou .tiff. Bien que Yorkshire Design fasse tous les efforts raisonnables pour renvoyer les images ou les documents imprimés fournis pour être utilisés dans la création de votre site Web, un tel retour ne peut être garanti.

13. Crédit de conception et marketing
Un lien vers Yorkshire Design apparaîtra soit en petits caractères, soit par un petit graphique au bas de votre site Web, sauf demande expresse de votre part indiquant qu'il n'est pas présent. Si un graphique est utilisé, il sera conçu pour s'intégrer à la conception globale du site.

Vous acceptez que le site Web développé puisse être présenté dans le portefeuille de Yorkshire Design et accordez par la présente à Yorkshire Design une licence mondiale, perpétuelle et non exclusive pour utiliser son nom, son logo et sa marque à des fins de publicité, de marketing et de promotion.

14. Serveurs tiers
Yorkshire Design conçoit et teste des sites Web pour qu'ils fonctionnent sur ses propres serveurs. Une fois le site Web terminé, nous transférons le site Web sur votre propre serveur que vous contrôlez, et à ce stade, une fois la signature terminée, tout échec survenant après le téléchargement et le test du site entraînera un coût de 60 £ par heure (plus TVA). pour réparer tout logiciel devenu intermittent ou défectueux.

Nous exploitons un système transparent dans lequel vous avez un contrôle total sur votre site Web et votre nom de domaine. Pour accepter ce contrôle, vous devez également accepter que toute panne logicielle une fois terminée entraînera les coûts de réparation et de maintenance mentionnés.

Toute réparation ou maintenance ultérieure nécessitera un accès temporaire à votre serveur via FTP pour effectuer les travaux requis.

15. Modifications après le placement
Dans le cas où VOUS souhaiteriez apporter des modifications au site Web une fois installé, vous acceptez de donner à Yorkshire Design la possibilité de proposer de telles modifications. Il n’y a aucune obligation d’accepter le devis fourni par Yorkshire Design.

Yorkshire Design ne peut accepter aucune responsabilité pour toute modification causée par vous-même ou par un tiers et survenant sur le site Web une fois installé. Ces modifications comprennent, sans toutefois s'y limiter, les ajouts, modifications ou suppressions.

16. Noms de domaine
Yorkshire Design peut acheter des noms de domaine en votre nom. Le paiement et le renouvellement de ces noms de domaine relèvent de votre propre responsabilité. Nous pouvons conserver le domaine sur notre compte Godaddy, ou bien nous pouvons vous transférer le nom de domaine conformément à notre processus de conception équitable. La perte, l'annulation ou autre du domaine provoquée par le non-paiement ou le retard de paiement ne relève pas de la responsabilité de Yorkshire Design. Vous devez conserver une trace des dates d’échéance du paiement afin de garantir que le paiement soit reçu à temps.

17. Produits tiers
Tout logiciel tiers que Yorkshire Design accepte de fournir doit être fourni conformément aux conditions standard du concédant de licence concerné. Les frais de licence uniques pour ce logiciel tiers sont inclus dans les frais payables conformément à la clause 1.

18. Général
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent toutes les représentations, promesses, assurances, garanties, ententes et accords antérieurs entre elles, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à leur objet. L'incapacité ou le retard d'une partie à exercer un droit ou un recours prévu par le présent accord ou par la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours, et ne doit pas non plus empêcher ou restreindre tout exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou remède.

Ces conditions ne donnent pas lieu à des droits en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) pour faire appliquer une partie de ces conditions. Aucune modification de ces conditions ne sera effective à moins qu'elle ne soit écrite et signée par les parties (ou leurs représentants autorisés).

Un avis donné à une partie en vertu ou en relation avec les présentes conditions doit être rédigé par écrit et en anglais, par courrier électronique ou par service de livraison le jour ouvrable suivant. Les notifications au client doivent être envoyées à l’adresse e-mail ou à la dernière adresse notifiée à Yorkshire Design. Les notifications à Yorkshire Design doivent être envoyées à l'adresse e-mail ou à l'adresse indiquée à l'adresse https://yorkshiredesign.co.uk/contact-us.

19. Marketing numérique et formation
Yorkshire Design honorera les éléments de l'étendue de votre travail de marketing numérique choisi, à condition qu'un accord sur un contrat d'au moins 3 mois soit signé et que les paiements mensuels soient reçus à l'avance, sur une base mensuelle conformément à la date de début du contrat. Dans le cas où le paiement ne serait pas reçu à temps, nous regrettons que la poursuite des travaux soit interrompue jusqu'à ce que le problème soit corrigé.

Pour la formation, un prépaiement de vingt-cinq (25) pour cent est requis lors de la réservation, les soixante-quinze (75) pour cent restants étant dus une fois la formation commencée.

20. Responsabilité
Rien dans les présentes conditions ne saurait exclure ou limiter la responsabilité de l'une ou l'autre des parties en cas de : (a) décès ou blessures corporelles causés par sa négligence ; (b) fraude ; ou (c) toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

Yorkshire Design ne sera pas responsable en vertu ou en relation avec les présentes conditions ou tout contrat de garantie pour : (a) perte de revenus ; (b) perte de bénéfices réels ou anticipés ; (c) perte de contrats ; (d) perte d'activité ; (e) perte d’opportunité ; (f) perte de clientèle ou de réputation ; (g) perte, dommage ou corruption de données ; (h) toute perte indirecte ou consécutive ; (i) les pertes ou dommages causés par toute inexactitude, omission, retard ou erreur, que ce soit à la suite d'une négligence ou d'une autre cause dans la production du site Web ; ou (j) la perte ou l'endommagement des illustrations/photos du Client fournies pour le site Web, que ce soit à la suite d'une négligence ou autrement.

L'entière responsabilité de Yorkshire Design envers vous-même en ce qui concerne toute réclamation quelle qu'elle soit ou toute violation du présent accord, qu'elle résulte ou non d'une négligence, sera limitée aux frais payés pour les services en vertu du présent accord pour lesquels la violation a eu lieu.

21. Divisibilité
Dans le cas où une ou plusieurs des dispositions du présent accord seraient jugées invalides, illégales ou inapplicables, les dispositions restantes du présent accord resteront intactes et l'accord ne sera pas nul pour cette seule raison. Une telle disposition invalide, illégale ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide, légale et exécutoire mutuellement acceptable, qui se rapproche le plus de l'intention des parties sous-jacentes à la disposition originale.

22. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions ainsi que tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec elles ou avec leur objet ou leur formation seront régis et interprétés conformément à la loi d'Angleterre et du Pays de Galles. Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront la compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec les présentes conditions ou leur objet ou leur formation.

Mis à jour le 6 janvier 2024